Devoluciones y cambios
Tienes 30 días naturales para devolver o cambiar un artículo desde la fecha en que lo recibiste. Para poder realizar una devolución o un cambio, se deben cumplir las siguientes condiciones:
1. El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
2. El artículo debe estar en el paquete original.
3. Es necesario que el recibo o comprobante de compra venga junto con el paquete de devolución.
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Envío de devolución
¿Quién cobra la tarifa de envío de devolución?
Existen dos tipos de costes de envío de devolución:
Para un tipo: si recibió el estilo incorrecto/talla incorrecta/producto defectuoso/dañado, Meite USA correrá con los costos de envío de devolución y le volverá a enviar el correcto.
Por otra parte: si realizó el pedido con el artículo equivocado o no le gusta el estilo y desea devolverlo o cambiarlo después de recibir los productos, el costo de devolución y reenvío deberá ser asumido por usted. (Tenga en cuenta que los reembolsos por los gastos de envío del pedido original no se acreditarán nuevamente en la cuenta de pago una vez que se hayan enviado los productos).
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Reembolsos
Una vez que recibamos el artículo, lo inspeccionaremos. Si se aprueba la devolución, se procesará el reembolso a su tarjeta de crédito (o método de pago original). Tenga en cuenta que el reembolso demorará más tiempo, lo que depende de las políticas de su institución financiera para que los fondos estén disponibles en su cuenta.
Contáctenos
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